domingo, 1 de abril de 2012

Diagnostico Situacional

Muchas veces me preguntan cuales son las mejores herramientas para realizar un DS.
He aqui una formula que no falla:
1- ANALISIS DE FUERZAS COMPETITIVAS

2- ANALISIS FODA, con la posterior confeccion de la Matriz.

3- FACTORES CRITICOS DE ÉXITO Invitte a sus personas clave a responder estas preguntas:

Qué elementos claves son necesarios o han sido necesarios para el éxito de su Organización?


¿Póngase en el caso de que Ud, es el cliente de su institución. Qué cree Ud. que se necesitó para que esta Institución triunfe?
4- IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Idealmente realizada en un Foccus Group mediante la tecnica de lluvia de ideas, para culminar en una espina de pescado.

Y como siempre:
Alinear la estrategia de la empresa a la de las personas
Comunicar, comunicar y comunicar.