domingo, 1 de abril de 2012

Diagnostico Situacional

Muchas veces me preguntan cuales son las mejores herramientas para realizar un DS.
He aqui una formula que no falla:
1- ANALISIS DE FUERZAS COMPETITIVAS

2- ANALISIS FODA, con la posterior confeccion de la Matriz.

3- FACTORES CRITICOS DE ÉXITO Invitte a sus personas clave a responder estas preguntas:

Qué elementos claves son necesarios o han sido necesarios para el éxito de su Organización?


¿Póngase en el caso de que Ud, es el cliente de su institución. Qué cree Ud. que se necesitó para que esta Institución triunfe?
4- IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Idealmente realizada en un Foccus Group mediante la tecnica de lluvia de ideas, para culminar en una espina de pescado.

Y como siempre:
Alinear la estrategia de la empresa a la de las personas
Comunicar, comunicar y comunicar.

martes, 6 de marzo de 2012

Buscando empleo?

Stephen Covey, autor del libro: Los 7 hábitos de la gente efectiva, dice: “El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa, el 90% de la vida está relacionado por lo forma en cómo reaccionas”.

 
Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10% de lo que nos sucede, sin embargo, el otro 90% es diferente; tú determinas el otro 90%. ¿Cómo?, con tus reacciones.

Cuando estás buscando trabajo se requiere que tus acciones sean las mejores, que no desistas, que tu actitud sea positiva en todo momento, que te atrevas a hacer cosas diferentes y que tus reacciones ante las cosas que te suceden sean las adecuadas.Se trata de que tengas una intención clara, un objetivo específico en la mente y que todas tus acciones , por lo que te recomiendo que pongas manos a la obra y que armes el plan de trabajo que te ayudará a fijarte el camino correcto para alcanzar tu objetivo.

En tu plan de trabajo no olvides los siguientes pasos:

Define tu meta

Identifica los pasos a seguir

Define las acciones específicas por realizar

Calendariza  ( existe esta palabra?) los tiempos a cada acción

Pon en práctica tu plan

lunes, 9 de enero de 2012

Miedo al cambio y a tomar nuevas

Ante nosotros..., un curso más, un año más. Algunos vuelven a los antiguos hábitos y a los buenos propósitos de todos los años, otros se enfrentan a una nueva etapa llena de incertidumbres pero muchas posibilidades. Una nueva etapa es una hoja en blanco,puedes escribir lo que desees, va a depender del esfuerzo y la energía que quieras invertir.
Una etapa que empieza implica retos, algo que no has hecho nunca, como buscar trabajo, comenzar la secundaria, la universidad, cambiaros de lugar de residencia,compartir apartamento con nuevos compañeros o que afrontar un cambio en su vida sentimental,conlleva la toma de decisiones y esto a veces provoca miedo, sobre todo a equivocarse.
Algunas personas afrontan los cambios con optimismo y confianza, pero otras, puede experimentar inseguridad, desde los miedos mas frecuentes al fracaso, a la paralización y la angustia por que temen cualquier cambio pensando siempre en lo peor.
Si te enfrentas a una nueva situación vital, a nuevas decisiones, te surgirán dudas,preguntas, inquietudes. Es normal. Tener miedo es natural y esta emoción nos ayuda a evaluar de forma adecuada los pros y contras, los riesgos y dificultades y también las posibilidades de logro. Es la emoción que nos predispone a buscar soluciones para resolver los problemas y dificultades que se nos presenten.
 Así qué, no es mas valiente el que dice no sentirlo, sino el que lo reconoce y se esfuerza en aprender a manejarlo.
En el reconocimiento de la debilidad se encuentra la fortaleza, en la aceptación del miedo se encuentra el camino de la superación personal.

Los miedos mas frecuentes son:

• Al esfuerzo, a no poder.
• A no llegar, a no ser capaz
• A no saber como hacerlo
• A no encajar con los compañeros.
• A quedarme solo, a que me rechacen.
• A defraudar a los otros, padres, amigos, pareja...
• A ser diferente.
• A no saber defenderse.
• A no encontrar nada que me guste.
• A equivocarse.
Puedes afrontar el miedo que supone tomar decisiones en una nueva etapa

• Recordar que las dificultades son normales.
• Aceptar un cierto nivel de riesgo en las decisiones .
• Evaluar con realismo los pros y contras de una opción.
• Aprender a apreciar diferentes posibilidades en la resolución de un problema.
• Entender que cada opción tendrá cosas buenas y malas.
• No busques la solución perfecta sino la mas aceptable.
• Pedir consejo no es una debilidad sino una actitud inteligente.
• Tomar ejemplo de errores y aciertos ajenos también es una ventaja.
• Hacer un seguimiento de la decisión tomada y , si es necesario, hacer correcciones.
• Poner un plazo para evaluar los logros , cambios y darse la oportunidad de redecidir.
• Confía en ti mismo aun cuando no siempre aciertes, el ensayo error es una parte del proceso de aprendizaje.

No podemos saber lo que nos deparará el futuro, pero seguro que somos más eficaces ante lo que se nos presente si aprendemos a generar confianza en nosotros y analizar con realismo las posibilidades de decisión.

También podemos ayudarnos desde nuestra mente a generar confianza personal.

Recuerda que lo que pensamos influye en como nos sentimos y según como nos sentimos actuamos de una u otra manera, resultando nuestro comportamiento eficaz o no, a la hora de conseguir nuestros objetivos. Nuestra forma de pensar entre otras cosas se basa en nuestra forma de percibir e interpretar la realidad, y en muchas ocasiones esta percepción está deformada, lo que nos lleva creer cosas que no son, a no poder evaluar las alternativas desde una perspectiva real.



lunes, 19 de diciembre de 2011

Felicidad: Clave en un buen desempeno

¿Es importante sentirse realizado y ser feliz para mejorar nuestro desempeño profesional?
En ocasiones, encontrar el trabajo ideal o soñado puede ser algo complejo, algunos se conforman con un buen salario, opciones de desarrollo profesional... pero también existen los "happyshifters". Es una nueva clase de profesionales que dan mayor valor a un buen ambiente en la oficina, la comodidad y el compañerismo.

Según una encuesta llevada a cabo por Experteer, para el 51% de los trabajadores lo más valorado es un buen ambiente laboral, poder trabajar en equipo en un entorno cómodo. Esta respuesta está por encima de otras como trabajar en una empresa innovadora (21%).

Las empresas tienen que velar por ofrecer un entorno a los profesionales que les haga dar lo mejor de ellos mismos para generar un buen ambiente de trabajo en equipo, y en ocasiones, no basta con un salario elevado para tener al trabajador motivado. La satisfacción laboral viene dada por otros muchos factores, además de salario y carrera profesional, como son la felicidad de ir a trabajar, porque gozamos de un ambiente positivo y dónde las muestras de compañerismo son algo habitual.

viernes, 4 de noviembre de 2011

Indagacion Apreciativa

Indagación Apreciativa es un proceso (o filosofía) de desarrollo organizacional que involucra a las personas de una organización con el objetivo de renovarla, cambiarla y focalizar en la performance. Indagación Apreciativa está basado en la suposición que las organizaciones cambian en función de las preguntas que se hacen; aquellas organizaciones que indagan en sus problemas y dificultades obtendrán más de lo mismo, pero aquellas que intenten descubrir qué es lo mejor que pueden encontrar en si mismas descubrirán cómo tener éxito.

Encontrarse con la Indagación Apreciativa puede ser paradojal: un evento buscado e inesperado. Si se ha estado tratando de encontrar un enfoque de Consultoría que permita optimizar procesos sin tener que esperar a que las cosas estén mal para mejorarlas, este método cumple plenamente con esas expectativas. Curiosamente, ha sido desarrollado hace más de tres décadas y a pesar de su exitosa historia, aún es precariamente conocido en nuestro medio.

Quien haya tenido experiencia en proyectos de Calidad Total puede recordar la historia del pan quemado: “Hagamos tostadas: yo las quemo y tú las raspas”. Esta idea ejemplifica la forma errada de hacer las cosas y subraya la necesidad de hacerlas bien a la primera. Sin embargo, estas buenas intenciones se ven posteriormente entrampadas en largos procedimientos para generar soluciones y mejoras, que consumen los mejores esfuerzos y la mayor parte del tiempo y energía en proyectos de este tipo, con el propósito de llevar a cabo una exhaustiva investigación de las causas primarias de los errores, fallas o no conformidades. Quien haya trabajado en análisis causa – efecto usando la herramienta “espina de pescado” sabe que puede comenzar con una albacora y terminar con un pejerreyEn algunas compañías e instituciones de carácter internacional es un requisito para poder trabajar con ellas. Para enterarse de qué se trata, una referencia obligada es el libro The Power of Appreciative Inquiry (1), que se puede leer con facilidad y gran satisfacción. En él se descubre que hace muchos años que un grupo de consultores desarrolló una filosofía y un método sintónicos con valores y competencias de quienes consideran unabuena opción la psicología positiva, el contructivismo social, el diálogo como generador de espacios de creatividad o que simplemente comparten la teoría Y del viejo Douglas McGregor.]

Uno de los aspectos fundamentales de la IA está constituido por los cinco principios básicos que la inspiran y la transportan desde la teoría a la práctica. Estos principios son los siguientes:

 
a) El principio constructivista: las organizaciones son construcciones humanas. En tal sentido, cualquier cambio o desarrollo se inicia con la primera pregunta que se hace, ya que ésta moviliza el sistema social en una dirección determinada.

b) El principio de simultaneidad: un antiguo concepto presente desde su origen en los modelos de Desarrollo Organizacional, que enfatiza que el cambio y la búsqueda (o el diagnóstico) no ocurren en momentos distintos, sino que coexisten en el tiempo Buscar o indagar produce cambios desde el instante en que se inicia.

c) El principio poético: siempre existe una opción. Este principio enfatiza que la selección de los tópicos a estudiar dentro de una organización es una decisión que debe considerar la dicotomía positivo – negativo, ya que lo que se busque es lo que se encontrará. La creación final es producto de la primera pregunta. Si optamos por estudiar el stress laboral, aprenderemos sobre lo que lo produce y sus consecuencias.
Pero tenemos la alternativa de buscar información acerca de lo que genera alegría y satisfacción en el trabajo. Es nuestra opción.

d) El principio anticipatorio: una visión de futuro moviliza a los miembros de una organización hacia su consecución. En la práctica, todos los miembros poseen una imagen más o menos definida de cuál es el lugar donde quieren estar en el futuro. Este principio señala que la articulación de un sueño compartido es un poderoso impulso para activar hoy el comportamiento organizacional y darle un norte definido, aunando esfuerzos, integrando y motivando a las personas en torno a lo que esperan construir.e) El principio positivo: lo que permite que una organización crezca y se desarrolle son sus activos positivos: sus fortalezas, sus cualidades, la capacidad de su gente, los recursos que posee. El cambio organizacional requiere gran cantidad de afectos y actitudes positivas para que ocurra. Es así que mientras más positivas sean las preguntas utilizadas para guiar un proceso de desarrollo organizacional, más efectivo y duradero serán sus resultados.

domingo, 30 de octubre de 2011

Como retener un Talento

Una empresa que permita oportunidades de desarrollo,
no deberia esforzarse en retener a los mejores
Propiciar un buen clima de trabajo, otorgar capacitación y evitar el estancamiento laboral, son algunas de las recomendaciones que hacen los expertos.
No es fácil obtener recursos humanos calificados y motivados. El talento en los profesionales es un factor escaso, que hay que saber buscar, captar y, sin duda, retener.
Debido a esta carencia, no sorprende, entonces, que los buenos empleados tengan, en muchos casos, elevados índices de rotación y vayan cambiando de empresa a medida que surgen propuestas más tentadoras.
En este escenario, los departamentos de recursos humanos se convierten -entonces- en piezas centrales, a la hora de mantener entre sus filas, a los mejores.

jueves, 13 de octubre de 2011

Estrategias personales para superar el mobbing

Identificar el problema del mobbing como tal: formarse e informarse sobre el problema.

Documentar y registrar las agresiones de que se es objeto desde el inicio.

Hacer públicas las agresiones que se reciben en la intimidad y en secreto y comunicarlas a compañeros, jefes, directivos, asesores, pareja, amigos y familiares.

Desactivarse emocionalmente: evitar reaccionar ante los ataques.

Controlar y canalizar la ira y el resentimiento (la ira es la aliada del acosador): evitar explosiones de ira.

Hacer frente al mobbing: el afrontamiento hace recular al hostigador, que es cobarde en el fondo.

Dar respuesta a las calumnias y críticas destructivas con asertividad (sin pasividad ni agresividad).

Proteger los datos, documentos y archivos del propio trabajo y guardar todo bajo llave, desconfiando de las capacidades manipulativas de los hostigadores.

Evitar el aislamiento social: salir hacia afuera y afrontar socialmente la situación del acoso.

Rechazar la inculpación sin aceptación ni justificación mediante la extroyección de la culpabilidad.

No intentar convencer o cambiar al hostigador.

No caer en la inhibición: contar a otros el acoso. Hablar del tema del acoso, comunicarlo, escribirlo, relatarlo, etc.

Desarrollar la empleabilidad propia: incrementar la formación y capacitación profesional.

Ir conscientemente el acosado a la baja laboral o a la renuncia voluntaria antes de permitir ser destruido psíquicamente.

Solicitar desde el principio asesoramiento psicológico especializado.

Solicitar consejo legal para hacer valer y defender los derechos propios.

Desarrollar la autoestima autónoma como vacuna contra el acoso.

Desarrollar el poder curativo del humor.

Permitirse llorar por el daño propio.

Perdonar al acosador, como forma de liberación final.